Nhằm đảm bảo thời gian giúp quý khách hàng tiết kiệm thời gian mời quý khách hàng tham khảo thêm cách thức vận chuyển hàng hóa sau khi đặt hàng với chúng tôi.
1. Thời gian giao hàng:
• Đối với hàng có sẵn: Giao hàng trong vòng 01 – 02 ngày kể từ ngày thanh toán. Với khách hàng ở xa, thời gian giao hàng giao động từ 3 – 10 ngày tùy thuộc vào khoảng cách vận chuyển.
• Thời gian làm việc từ 8h00 giờ đến 17h00 giờ từ thứ 2 đến thứ 6 và thứ 7 từ 8h00 đến 12h00.
• Đối với hàng đặt: Thời gian giao hàng sẽ được thông báo cụ thể với Quý khách hàng theo từng đơn hàng
2. Chi phí vận chuyển:
• Phí vận chuyển sẽ được nhân viên bán hàng thông báo cụ thể khi giao dịch.
• Trường hợp đã vận chuyển hàng đến địa điểm giao nhận như thỏa thuận lúc mua hàng, nhưng vì một lý do nào đó khách hàng yêu cầu trả lại hàng thì lúc đó khách hàng phải chịu chi phí vận chuyển theo biểu giá quy định của công ty.
• Chi phí cầu đường, phí vào thôn xã hoặc phí đỗ xe tại chung cư do khách hàng tự thanh toán.
3. Giao, nhận hàng:
- Bên Bán chịu trách nhiệm bảo đảm an toàn khi vận chuyển.
- Bên mua vui lòng kiểm tra thật kỹ hàng hoá về chất lượng, số lượng, chủng loại, đối chiếu sản phẩm với chứng từ, phiếu bảo hành (nếu có) trước khi nhận và ký xác nhận vào biên bản giao nhận.
- Sau khi đã giao hàng thành công, Chúng tôi chỉ chịu trách nhiệm nếu xảy ra lỗi kỹ thuật do Nhà sản xuất, mọi trường hợp khác sẽ không thuộc trách nhiệm của chúng tôi.
- Hàng được giao tại kho bên bán. Nếu hàng được giao tại kho bên Mua thì hàng được giao trên xe của bên Bán, bên Mua phải tổ chức nhân lực, phương tiện để bốc hàng xuống xe hoặc thông qua Công ty giao nhận.
- •Một số trường hợp địa chỉ giao hàng không rõ ràng, nằm trong ngõ ngách, hoặc ở những nơi nguy hiểm, những vùng đồi núi hiểm trở, phương tiện giao thông đi lại khó khăn, chúng tôi giữ quyền từ chối vận chuyển, giao nhận hàng trực tiếp.
- Trong các trường hợp bất khả kháng, do thiên tai, lũ lụt, hỏng hóc cầu phà …, chúng tôi không chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại phát sinh do giao hàng không đúng thời gian hoặc không vận chuyển hàng hóa đến địa điểm như đã thỏa thuận với khách hàng.
- Đối với những sản phẩm nặng và cồng kềnh cần vận chuyển lên tầng mà không có thang máy đề nghị khách hàng hỗ trợ trong việc giao nhận.
- Phương tiện vận chuyển (Ô tô, xe máy hay các phương tiện giao thông khác) do chúng tôi tự điều phối và quyết định.
Mọi chi tiết hoặc thắc mắc Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Điện thoại: +84.37915904
Email: ctstec@gmail.com
Chân thành cảm ơn và rất mong nhận được sự hợp tác của Quý Khách hàng!